ГАРАНТИЯ
Мы гарантируем качественное проведение работ.
Необходимо различаеть гарантию производителя оборудования от гарантии на работы.
Гарантия производителей на оборудование
С текущими положениями, сроках гарантии можно ознакомиться на информационных ресурсах производителей.
Техническое обслуживание (сервисное обслуживание) должно производиться с периодичностью согласно рекомендациям производителя.
Например:
Положение о гарантии производителя оконнй фурнитуры
Условия гарантии производителя систем отопления и водоснабжения
Гарантия на работы
Даётся в зависимости от сложности проведённых работ, используемых материалов.
Гарантия должна обеспечиваться эксплуатацией в соответствии с инструкциями производителя, периодическим обслуживанием квалифицированным персоналом, своевременной заменой расходных и быстроизнашивающихся элементов конструкции.
- На ремонт помещений – 1 год
- На системы отопления, водоснабжения, канализации – 1 год
- На автоматические двери Dormakaba – 3 года
- На оконные конструкции – 5 лет
Гарантия включает в себя тестирование, проверку подсистем. Бесплатную замену запасных частей по гарантийному списку (замена расходных материалов сюда не входит). Очистка, смазка, настройка. Проводится периодически во время гарантийного срока.
